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Allgemeine Geschäftsbedingungen HGU Webshop

 

Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen Hotel & Gastro Union und dem Kunden gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden erkennt Hotel & Gastro Union nicht an, es sei denn, Hotel & Gastro Union hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Hotel & Gastro Union behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Bestellung

Durch Betätigen der Bestellung gibt der Kunde einen verbindlichen Auftrag auf, der ein Vertragsangebot darstellt. Vor Absenden seiner Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit seine eingegebenen Daten zu kontrollieren und ggf. zu verändern. Nach Absenden der Bestellung, wird eine E-Mail an den Kunden versendet, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführen. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme im kaufrechtlichen Sinne dar, sondern soll unsere Kunden nur darüber informieren, dass deren Bestellung bei Hotel & Gastro Union eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst mit Versendung der bestellten Ware zustande. Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache. Hotel & Gastro Union behält sich vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen und dafür den Kaufpreis an unsere Kunden zurückzuerstatten, wenn die Ware trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrags nicht oder vorübergehend nicht lieferbar ist.

Lieferung

Die Lieferung der Hotel & Gastro Union Produkte erfolgt, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde, mit Vorkasse oder Rechnung. Ihr Versandkostenanteil wird dem Kunden weiter verrechnet und beträgt in der Regel CHF 10.00. Die Verpackungskosten trägt generell die Hotel & Gastro Union. Bei notwendigen Teillieferungen übernimmt Hotel & Gastro Union die zusätzlichen Mehrkosten. Aufwände mit Personalisierung werden dem Kunden weiter verrechnet.

Wir liefern nur in der Schweiz. Lieferungen ausserhalb der Schweiz werden nur auf Anfrage von Mitgliedern ausgeführt.

Preise und Mindestbestellwert

Alle im Internet angegebenen Preise verstehen sich inkl. Der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.

Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an den gelieferten Hotel & Gastro Union Produkten geht, soweit nicht zuvor ein Eigentumsübergang erfolgt ist, erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über.

Widerrufsbelehrung

Unsere Kunden können innerhalb von 14 Tagen mit dem dafür vorgesehenen Warenrücklieferschein unter Angabe von Gründen den Vertrag widerrufen. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Kochjacken von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen sind. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Hotel & Gastro Union
Adligenswilerstrasse 29/22
6006 Luzern

Widerrufsfolgen

Die Rückerstattung erfolgt bis 30 Tage nach vollzogener Rückabwicklung und beinhaltet in der Regel den Betrag abzüglich das geschuldete Porto sowie eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Artikelkaufpreises.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht nicht, bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. veredelte/bestickte Ware). Anstelle des Widerrufs können unsere Kunden alle Hotel & Gastro Union Produkte ausser Sonderanfertigungen unter denselben Bedingungen auch umtauschen.

Haftung

Liegt ein Mangel der Ware vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften über Mängelhaftung. Die Hotel & Gastro Union übernimmt für Schäden, die infolge unvollständiger, verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung entstehen, keine Haftung, wenn diese durch Feuer, Streiks, Aussperrung, höhere Gewalt oder durch andere Umstände, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen, verursacht werden.

Bei Nichtlieferung oder Lieferverzögerung von Vorlieferanten ist Hotel & Gastro Union dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt, wenn die Ware trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrags nicht oder vorübergehend nicht lieferbar ist. Hotel & Gastro Union verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und Gegenleistungen dem Kunden unverzüglich zu erstatten.

Hotel & Gastro Union haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Gleiches gilt für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Diese Haftungsbeschränkung gilt jedoch nicht für Personenschäden, für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, für den Fall des arglistigen Verschweigens eines Mangels oder für die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, wobei bei letzterem die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt ist. Die gesetzlichen Ansprüche unserer Kunden werden durch die vorstehenden Haftungsbeschränkungen nicht abbedungen.

Zahlungsbedingungen

Die Ware kann über Vorkasse / Rechnung bestellt werden.

Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen

Sollten ein oder mehrere Punkte dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, oder wird die Wirksamkeit beeinträchtigt, gilt die Wirksamkeit des Gesamtvertrages nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige Regelung, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen Bestimmung verfolgt haben.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsfragen zwischen dem Kunden und Hotel & Gastro Union ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Hotel & Gastro Union behält sich vor, den Ort des Gerichtsstandes frei zu wählen.

Datenschutz

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten unterliegen dem Datenschutzgesetz. Wir bearbeiten die erhaltenen und über sie gesammelten Personendaten für die Zwecke des Vertragsabschlusses und der Vertragsabwicklung, zur Kommunikation mit Ihnen, für eigene Werbezwecke, zur Planung und Beurteilung der Geschäftsaktivitäten. Die Daten können im Rahmen der Bestell- und Vertragsabwicklung auch an Partnerfirmen für deren Zweck übermittelt werden. Wir können unsere Datenbearbeitung an Dritte im In- und Ausland auslagern sowie Ihre Daten anderen Gruppengesellschaften für die genannten Zwecke bekannt geben. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den vorstehend beschriebenen Bearbeitungen Ihrer Daten einverstanden.

Copyright

Bei jedem Website-Design, jedem Text und allen Grafiken bleiben Hotel & Gastro Union ALLE RECHTE VORBEHALTEN. Das Kopieren oder die Reproduktion (inklusive des Ausdrucks auf Papier) der gesamten Website bzw. von Teilen dieser Website werden nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei Hotel & Gastro Union aufzugeben oder zu dem Zweck, diese Website als Einkaufsressource zu verwenden. Jede andere Verwendung der auf dieser Website verfügbaren Materialien bzw. Informationen – inklusive der Reproduktion, des Weitervertriebs, der Veränderung und der Veröffentlichung zu einem anderen als dem oben genannten Zweck – ist untersagt, es sei denn, Hotel & Gastro Union hat dem vorher schriftlich oder elektronisch zugestimmt.

 


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Briefadresse
Hotel & Gastro Union
Postfach 3027
6002 Luzern

Paketadresse 
Hotel & Gastro Union
Adligenswilerstrasse 29/22
6006 Luzern

Telefon 041 418 22 22

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